近日，紅府超市亳州城店收到一封顧客送來的表揚信，信中這名顧客對紅府超市優(yōu)良的購物環(huán)境、熱情周到的服務(wù)以及有序的商品陳列表示了大力贊揚。
這名顧客李先生家住附近的世紀家園，是紅府超市的老顧客，因為身體不好每次都是坐著輪椅去超市購物，超市員工發(fā)現(xiàn)了每次都幫助他拿取商品，提醒注意安全，讓他一直對紅府超市的暖心服務(wù)深有感觸。2021年底為了給消費者提供更好的購物體驗，紅府超市對亳州城店進行了調(diào)整升級，商品結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化、貼合周邊社區(qū)居民生活需求，店容店貌也得到很多改善，在客流量增加的同時，亳州城店依然堅持暖心服務(wù)不變，努力做到“有呼必應(yīng)、有問必答”，也是獲得了李先生等消費者的充分認可。
顧客的表揚既是鼓勵也是鞭策，紅府超市今后將始終以顧客為中心、以服務(wù)為本，為廣大消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。
（文/姜露 圖/凌敏）