4月中旬,池州購物中心開展了第三階段的賣場員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)主題圍繞“商品保養(yǎng)知識”展開。
培訓(xùn)由不同品類的優(yōu)秀店長擔任主講師,共進行了六個班次的學(xué)習。員工們學(xué)習了珠寶、皮具箱包、男女鞋,女裝、男裝、電器等不同品類的商品保養(yǎng)知識,通過各品類優(yōu)秀店長的專業(yè)講解并配合形象生動的案例分享,讓員工對各品類商品的保養(yǎng)知識有了進一步的了解,同時也分享學(xué)習了更多的服務(wù)技巧和銷售話術(shù)。(文/圖 章雯娟)