炎炎夏日,驕陽(yáng)似火。最近連續(xù)三十八九度的高溫讓人們只想躲在空調(diào)房中,不想出門(mén),室外鮮見(jiàn)人影。然而在一天最熱的時(shí)候,紅府超市中心廣場(chǎng)店收貨口卻有幾名身著紅色工服的店員拉著平板車(chē)在忙活著,原來(lái)是前一天接到省立醫(yī)院工會(huì)高溫慰問(wèn)品團(tuán)購(gòu)需求,需要配備416份毛巾、綠豆、冰糖、清涼油、花露水等防暑降溫商品,聯(lián)系好供應(yīng)商送貨后,由于區(qū)位不能長(zhǎng)時(shí)間停車(chē),她們只能提前拉著平板車(chē)在收貨口等待收貨。
當(dāng)時(shí)實(shí)時(shí)氣溫39℃,地面溫度高達(dá)46℃以上,熾熱的陽(yáng)光、炎熱的天氣讓店員們很快汗水濕透了頭發(fā)、濕透了衣服……收完貨,她們又來(lái)到日化倉(cāng)庫(kù)集中打包現(xiàn)場(chǎng),倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有空調(diào)只有通風(fēng)設(shè)備,如同一個(gè)大蒸籠悶熱難耐,她們很快再次汗流浹背,豆大的汗珠順著額頭滾落,頭發(fā)也濕成一綹一綹。雖然滿(mǎn)身是汗,手上的活卻沒(méi)停,2個(gè)小時(shí)后,團(tuán)購(gòu)商品整整齊齊的碼在倉(cāng)庫(kù),等待通知送貨。
第二天,大家又頂著烈日出發(fā),順利在中午12點(diǎn)之前將416份高溫慰問(wèn)包以及臨時(shí)增加的130件礦泉水送達(dá)客戶(hù)指定地點(diǎn),高效的工作效率、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)也獲得團(tuán)購(gòu)單位高度認(rèn)可!
在送貨途中,她們還碰巧遇見(jiàn)生鮮課另一名同事正拉著平板車(chē)在等紅綠燈,原來(lái)是給VIP團(tuán)購(gòu)單位國(guó)元食堂送貨剛回來(lái),該單位對(duì)送貨要求較高,除了商品精挑細(xì)選外,還要求每天9點(diǎn)前送貨到位,所以早上精配好貨品后,送貨都得拉著幾百斤的蔬果肉品一路小跑,冬天都能身上冒汗,別說(shuō)這炎熱的夏日了。
其實(shí),這樣的情景在紅府超市各門(mén)店已是司空見(jiàn)慣,作為合肥本土知名超市,紅府超市一直以消費(fèi)者為中心,不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化服務(wù)需求,不管?chē)?yán)寒還是酷暑,始終保持貼心服務(wù)不變。高溫仍在持續(xù),紅府超市依然將致力于及時(shí)為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的商品和服務(wù),以紅府速度和紅府溫度,不懼高溫“烤”驗(yàn)!
(文/李昊民 姜露 圖/尹琴)